Samsung признала проблему с 3-кратным зумом у модели Galaxy S26 Ultra и уже выпустила исправление через программное обновление. Владельцы устройства жаловались на размытость фотографий, особенно в ярких условиях, а также на заметные артефакты при съемке в темноте со вспышкой. Этот дефект стал неприятным сюрпризом для покупателей, которые приобрели телефон в первую очередь ради его камеры.
Жалобы начали поступать на официальном форуме Samsung, где пользователи делились своими проблемами. После анализа логов, компания подтвердила наличие дефекта и объявила о разработке исправления. Эта ситуация не уникальна: с ростом сложности вычислительной фотографии, многие производители предпочитают обновлять программное обеспечение, а не менять оптику, и Samsung не является единственной компанией, сталкивающейся с подобными проблемами в флагманском сегменте.
Модератор официального сообщества позже уточнил, что выпадение параметров камеры было исправлено в последнем обновлении программного обеспечения. Скорее всего, это связано с апрельским патчем безопасности, который Samsung начала распространять для серии Galaxy S26, однако пока обновление досталось только пользователям в Южной Корее.
Для владельцев Galaxy S26 Ultra за пределами Южной Кореи остается лишь дождаться появления обновления и проверить работу камеры после установки. Если решение проблемы действительно связано с программным обеспечением, владельцам не придется обращаться в сервисные центры, что, безусловно, является положительным моментом в ситуации, когда устройство может быть исправлено удаленно.