18 февраля 2025 г. МегаФон объединил более тысячи различных устройств видеонаблюдения федеральной ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ» в единую мониторинговую систему на облачной платформе. Этот шаг направлен на повышение уровня безопасности и комфорта покупателей, а также на удаленное решение производственных задач компании.
МегаФон предоставил серверное оборудование и интегрировал в ИТ-инфраструктуру ювелирного бренда облачное решение для сбора, хранения и обработки данных с более чем 1000 видеокамер, установленных в офисах компании и розничных точках. Управление камерами наблюдения реализовано в режиме «единого окна», что позволяет централизованно настраивать и контролировать работоспособность оборудования. Данные с устройств доступны в любое время руководству компании и региональным менеджерам через специально разработанное приложение или в браузере, что способствует быстрой реакции на возможные нештатные ситуации и оценке качества обслуживания клиентов.
На текущий момент в единую сеть мониторинга объединены более 1000 магазинов ювелирной сети, которые расположены по всей стране — от Петропавловска-Камчатского до Калининграда. Каждый региональный менеджер может удаленно подключиться к камерам в любой момент и увидеть реальную обстановку в магазине, оценить загруженность и эффективность работы сотрудников. В случае непредвиденных ситуаций можно пересмотреть видеоархив и быстро принять необходимые решения.
После успешного завершения тестирования системы компания «585*ЗОЛОТОЙ» решила масштабировать проект — количество подключенных камер в единой сети будет увеличено до 1600. «В ювелирном ретейле, где доверие и безопасность играют первостепенную роль, современные системы видеонаблюдения — это не просто необходимость, а стратегический инструмент», — отметил заместитель директора ИТ-департамента «585*ЗОЛОТАЯ» Максим Ярышев. По его словам, такая система позволяет не только охранять ценности и предотвращать нештатные ситуации, но и повышать эффективность работы персонала.
Наталья Талдыкина, директор по развитию корпоративного бизнеса МегаФона, добавила, что компания предлагает решения по видеонаблюдению для различных сфер бизнеса. «В перспективе единая система видеонаблюдения ювелирной сети может стать основой для внедрения видеоаналитики с использованием искусственного интеллекта», — подчеркнула она, отмечая, что AI может отслеживать и анализировать ключевые параметры бизнеса.
Таким образом, объединение видеонаблюдения в сети «585*ЗОЛОТОЙ» обеспечивает более высокий уровень безопасности и комфорта для покупателей, а также создает возможности для модернизации бизнес процессов.