В компании Logitech произошел серьезный сбой, вызванный забытым сертификатом разработчика Apple, что привело к отключению приложения Options на компьютерах под управлением macOS. По всему миру пользователи сообщают о проблемах с настройками мышей MX Master и клавиатур, которые теперь функционируют как обычные устройства без пользовательских настроек. Приложение застревает на экране загрузки, и в некоторых случаях это вызывает перегрев MacBook из-за избыточного потребления ресурсов.
Согласно информации от The Verge, проблема началась 6 января 2026 года, когда срок действия сертификата истек. Абсолютно все настройки, созданные пользователями для своих устройств, исчезли, оставив их только с заводскими установками. Некоторые старые модели мышей Logitech работают без проблем, однако новые MX Master 3S и 4 требуют установки приложения Options, что делает проблему острее для пользователей, которые полагаются на продвинутые функции своих устройств.
Logitech официально подтвердила наличие проблемы и пообещала выпустить исправление в ближайшее время, однако точные сроки не были указаны. На данный момент многие пользователи все еще сталкиваются с проблемами. Одним из временных решений было рекомендовано изменить системную дату на компьютере, что, однако, нарушает работу SSL-соединений и бесполезно для iCloud.
Не менее затруднительное решение заключается в установке устаревшей версии приложения через менеджер пакетов Homebrew. Оба способа являются временными и недолговечными, указывая на масштаб проблемы. Специалисты отмечают, что значительная часть возможностей продвинутой периферии Logitech действительно зависит от приложения Options, которое требует постоянного интернет-соединения для работы.
Как замечают эксперты компании McRunner, причиной нестабильности приложения является его избыточная функциональность, которая привела к сложности и уязвимости. Применение таких расширенных функций создает зависимости, которые могут негативно сказаться на пользовательском опыте.
В ситуации, когда пользователи ожидают официального обновления, не осталось ничего другого, как следить за новостями от Logitech и периодически проверять наличие обновлений в Mac App Store. Это отключение, вызванное простой ошибкой программистов, напоминает о том, насколько критично для производителей периферийных устройств поддерживать полную функциональность своих приложений и обеспечивать надежную работу для всех пользователей. Важно оставаться на связи с официальными каналами поддержки, чтобы быть в курсе последних обновлений и решений проблемы.