В первом квартале 2025 года в России резко возросло количество крупных ИТ-сбоев в корпоративном секторе, увеличившись на 25% по сравнению с четвертым кварталом 2024 года. Как сообщается в исследовании компании «Монк Диджитал Лаб», такая динамика обусловлена участившимися техническими проблемами в инфраструктуре организаций, а также ростом числа кибератак на российские компании.
Наибольшее количество инцидентов зарегистрировано в финансовом секторе, телекоммуникациях и ритейле. Например, ИТ-сбои в финансовой сфере составили 25% от общего числа, в то время как в четвертом квартале данный показатель был 18%. Телекоммуникационная отрасль столкнулась с 20% инцидентов, а ритейл — с 15%. В производственной сфере и государственном секторе также зарегистрировано по 10% сбоев, а медицина, транспорт и логистика составили оставшиеся 10%.
Эксперты отметили, что более 50% инцидентов затрагивали критически важные бизнес-процессы компаний, такие как платежные системы, обработка заказов и доступ к внутренним системам. Средняя продолжительность серьезных сбоев варьировалась от 30 минут до 4 часов, но были случаи, когда инциденты продолжались до 72 часов. В начале 2024 года преобладали точечные сбои, однако в первом квартале 2025 года наблюдались многофакторные инциденты, затрагивающие сразу несколько отраслей.
В январе 2025 года из-за нарушений связности рунета временно прекратили работу поисковые системы, сайты банков и мессенджеры. В марте сбой в системе быстрых платежей стал общенациональным, что привело к затруднениям в переводах для клиентов всех банков. «Первый квартал 2025 года подтвердил, что стабильность ИТ-инфраструктуры — это не просто вопрос надежности, а фактор операционной устойчивости и конкурентоспособности бизнеса», — отметил Николай Ганюшкин, управляющий партнер «Монк Диджитал Лаб».
Ранее эксперты также сообщали о росте сбоев и поломок ИТ-оборудования в России, связывая это с устаревшей инфраструктурой и проблемами с обновлением оборудования. С начала 2025 года количество крупных ИТ-сбоев в корпоративной сфере возросло на 25% по сравнению с концом 2024 года, и основными причинами назвали увеличения кибератак и участившиеся технические проблемы. Эти инциденты затрагивают миллионы пользователей и десятки компаний, что подчеркивает необходимость усиления киберзащиты и модернизации инфраструктуры.