Москва, 2 апреля, 2025, 21:34 — ИА Регнум. Сбербанк постепенно прекращает поддержку старых версий своего мобильного приложения для Android, о чем предупредили пользователя в колл-центре банка. В настоящее время только версия 16.6.0 считается актуальной, и пользователи старых версий получают уведомления с просьбой обновить приложение.
Старые версии приложения будут отключаться по мере их устаревания. Информация о том, что актуальная версия — 16.6.0, подтверждается клиентской поддержкой, которая также сообщила, что при запуске устаревших версий пользователи видят рекомендацию об обновлении. Для этого обновление можно выполнить в отделении банка.
Следует отметить, что в ноябре 2023 года пользователи старых версий приложения столкнулись с временными трудностями при входе в “Сбербанк Онлайн”. Это было связано с техническими работами, и все неполадки были устранены. Однако с того времени банк продолжает улучшать свою систему и безопасность приложения.
С 1 октября 2025 года российские банки обязаны внести функции, позволяющие оперативно уведомлять о переводах мошенникам. Также клиенты смогут получать электронные справки о мошеннических переводах. Важным шагом стало подписание указа президентом РФ Владимиром Путиным, который требует от банков возмещать деньги клиентам в случае кражи через взлом банковского приложения.
В настоящее время, согласно новейшим данным, версии 14.7-15.9 приложение “Сбербанк Онлайн” оказываются недоступными для использования. Версии ниже 14.7 были выведены из эксплуатации в сентябре 2024 года. Служба поддержки сообщила СМИ, что на экране старых приложений появляется рекомендация обновить их до актуальной версии 16.6.0.
Сбербанк настоятельно рекомендует пользователям Android следить за обновлениями приложения. Несмотря на то, что с апреля 2022 года “СберБанк Онлайн” недоступен в Google Play, пользователи могут скачать приложение через официальный сайт банка. Также внедрён быстрый доступ к веб-версии приложения, позволяющий сделать ярлык на рабочем столе для удобного пользовательского доступа.