06 февраля 2025 года компании Aurus и ГК Агат-РТ заключили меморандум о технологическом партнерстве. Целью данного сотрудничества является создание доступного и мощного решения для записи корпоративных коммуникаций в разнородных сетях связи. Объединение усилий двух компаний позволит разработать совместное решение, которое будет способно заменить западные продукты, такие как NICE, Verint и Zoom.
Программное обеспечение PhoneUP, входящее в состав нового решения, предлагает широкие возможности. Оно обеспечивает запись IP-соединений, включая активную запись, SIPREC и интеграции с различными АТС. Также предусмотрена возможность интеграции со сторонними платформами, такими как видеоконференции и радиосвязь, что позволит агрегировать все записи в едином хранилище. Кроме того, PhoneUP предлагает управление жизненным циклом медиа-данных и гарантирует безопасность данных, предоставляя защищенный интерфейс для работы с записями.
ПАК Спрут, входящий в совместное решение, дополнительно обеспечивает запись аналоговых и цифровых каналов, что делает его универсальным инструментом для записи различных типов связи. По словам коммерческого директора ГК «АГАТ Российские технологии» Никиты Емельянова, данное партнерство подчеркивает стремление компаний к интеграции технологий и удовлетворению повышенных требований к программному обеспечению для записи переговоров.
Это сотрудничество имеет важное значение для развития технологий записи в России. В условиях растущей конкуренции на рынке подобные инициативы могут облегчить компаниям переход на более современные и эффективные решения, соответствующие международным стандартам. Как отмечает коммерческий директор Aurus Мария Боднева, теперь клиенты могут быть уверены в надежности записи любых разговоров, что является важным аспектом для бизнеса в современных реалиях.