Пользователь Reddit u/ivan6953 стал одним из первых, кто сообщил о проблемах с расплавленным кабелем питания при использовании графического процессора RTX 5090. Согласно его рассказу, он играл в Battlefield 5 на своём ПК, мощность которого варьировалась от 500 до 520 Вт. Внезапно он почувствовал запах горелого, но было уже слишком поздно — кабель и разъём питания RTX 5090 FE расплавились, несмотря на то, что он использовал кабель Moddiy, который, по заявлению производителя, соответствует спецификациям ATX 3.0 и PCIe 5.0.
Пользователь отметил, что использовал этот кабель без проблем в течение двух лет с RTX 4090 FE. Кабель был должным образом закреплён, и он был уверен в его надёжности. Однако, в результате инцидента пострадал и блок питания Asus ROG Loki, что указывает на возможную неисправность именно блока питания, а не графического процессора. “Я предполагаю, что это не связано с конструкцией RTX 5090”, — написал он на Reddit.
Nvidia, в свою очередь, старалась успокоить пользователей, утверждая, что разъёмы питания новой серии RTX 50 не расплавятся, несмотря на увеличенный TDP. Однако, учитывая инцидент, различные партнёры Nvidia, такие как Zotac и MSI, добавили свои средства защиты, включая индикаторы безопасности для подключения кабелей питания и адаптеры с жёлтым наконечником.
Несмотря на обещания производителя, u/ivan6953 планирует подать гарантийные претензии как в Nvidia, так и в Asus, чтобы получить компенсацию за ущерб. Moddiy ответила на его запрос, утверждая, что не видит оснований для дефекта кабеля и предложила возместить расходы на ремонт в случае отказа компании Nvidia.
Проблема с расплавлением кабелей не ограничивается одним пользователем. Испанский блогер также столкнулся с аналогичной ситуацией, где расплавление произошло как со стороны графического процессора, так и блока питания. Ранее пользователи сообщали о разных неполадках с RTX 5090, включая зависания и проблемы с совместимостью PCIe 5.0.
Графические адаптеры RTX 50, презентованные на CES 2025, вызвали интерес у покупателей, однако возникающие проблемы ставят под сомнение надёжность этих устройств. Оверклокер Der8auer провёл собственное расследование после инцидента с расплавлением разъёма и отмечает, что причиной частых поломок может быть неравномерное распределение нагрузки на контакты.
Эти события поднимают важные вопросы о качестве комплектующих и тестировании нового оборудования. Будущие покупатели RTX 5090 и других графических карт RTX 50 должны быть осведомлены о возможных рисках, связанных с использованием данного оборудования.