Технокомпания Red_mad_robot представила Smart platform — ИИ-платформу для бизнеса, в задачи которой входит поддержка клиентов, аналитика и управление документацией, рассказали Русбейс в пресс-службе компании.
Smart platform позволяет автоматизировать поиск, анализ и использование корпоративных знаний с помощью больших языковых моделей. Платформа состоит из четырех ключевых компонентов: обработки данных, агентской системы, поисковой системы, а также валидации и аналитики. Агентская система, например, создает ИИ-агентов, которые могут принимать решения и выполнять задачи компании автономно.
В Red_mad_robot уточнили, что созданная площадка разворачивается в контуре компании (по модели on-premise), что «гарантирует безопасность данных и результатов обучения».
Компания уже внедрила аналогичные решения в работу застройщика «А101», сервиса «Книги “Билайн”» и ГК ФСК. Сейчас Smart platform продается в формате лицензий, однако в планах Red_mad_robot на вторую половину 2025 года — начать внедрять платформу в формате SaaS, что позволит предоставлять удалённый доступ к программному обеспечению по подписке.
Red_mad_robot была создана в 2008 году. На сайте компании указано, что она «создает прорывные цифровые продукты» и «помогает запускать и развивать бизнес в цифровой среде». В 2023 году выручка компании составила 110 млн рублей, что на 62% меньше по сравнению с предыдущим годом, а чистая прибыль достигла 164 млн рублей.